整机交换是什么意思?

整机交换就是把损坏的整机直接换一台新的，不用修里面的零件。比如手机碎屏、电脑主板坏了，直接换整个机器，省时省力。售后人员会检查旧机，确认问题后当场换新，旧机由商家回收处理。这种方式适合维修成本高或修不好的情况，用户能快速用上新设备。

整机交换和维修不同，它不拆解旧机，直接整体替换。常见于电子产品保修期内，比如电视、冰箱等大件家电。用户只需支付少量费用或免费更换，具体看品牌政策。这种方式保障了用户体验，避免了反复维修的麻烦，但需要保留完整购买凭证。