物流影响店铺评分吗?

物流速度直接影响店铺评分，顾客收到快件会给出好评，慢件则差评。快递延误、包裹损坏都会拉低评分，物流服务差时，店铺评分可能掉到3分以下。顾客评价里常提到“物流太慢”“包装破损”，这些负面评价直接影响店铺信誉。

物流质量还影响复购率，配送准时、商品完好能留住顾客。一家店铺若物流评分长期低于4分，销量会下滑。数据显示，物流评分每提高1分，店铺月销量能增加200件。物流差评少、发货快的店铺，评分往往稳定在4分以上。