物流外包是属于中介吗还是客户?

物流外包不是中介，而是客户直接委托第三方公司负责货物运输和仓储管理。客户与物流公司签订合同，明确服务内容和费用，物流公司按客户要求完成配送任务。这种模式下，客户拥有最终决策权，物流公司只是执行方。

物流外包属于客户服务范畴，客户通过外包降低自身运营成本。物流公司负责运输、分拣、配送等环节，客户只需提供货物和需求。例如，电商企业将快递业务外包给物流公司，消费者直接与物流公司接触，但客户仍是服务购买方。