淘宝卖家旺旺是什么意思?

淘宝卖家旺旺是淘宝网推出的即时通讯工具，方便买家和卖家随时沟通。卖家用旺旺回答问题、处理订单、推荐商品，还能发送促销信息。旺旺支持文字、语音、图片等多种交流方式，让购物更方便快捷。很多卖家会在旺旺上设置自动回复，提高服务效率。

旺旺的名字寓意生意兴旺，帮助卖家建立信任。买家可以通过旺旺询问商品详情、物流状态或售后问题。卖家也能用旺旺了解买家需求，提升销售业绩。旺旺已成为淘宝生态的重要组成部分，连接着数百万买卖双方，促进电商交易的顺利进行。