超市自助结账是不是真的有呀?

超市自助结账确实存在，很多大型商场都设置了这种设备。顾客可以自己扫描商品、扫码支付，全程不用排队等人工收银。一台机器能处理几十件商品，结账速度很快，适合买少量东西的人。高峰时段自助结账区排起长队，人工收银反而更快。

这种结账方式也有缺点，比如商品条码扫不出来，或者系统故障时需要找工作人员帮忙。有些顾客不熟悉操作流程，会耽误时间。超市为了节省人力成本推广自助结账，但完全取代人工收银暂时还做不到。