质保五年也是三包吗?

质保五年和三包不是一回事。质保五年是厂家对产品故障的免费维修承诺，三包包括包修、包换、包退，范围更广。比如电视质保五年，但三包可能只包修一年，之后坏了只能自己花钱修。手机质保两年，三包期内可以换新，但过了三包期就只能走质保流程了。

三包服务有明确的时间限制，质保可能更长但范围窄。买空调时三包包修一年，质保却承诺五年压缩机保修。洗衣机三包期内可以换新，但质保五年只能修不能换。消费者要看清合同，质保不等于三包，三包权益更大更实用。