银行存量客户什么意思?

银行存量客户指的是已经在银行开立账户并办理过业务的客户。这些客户已经与银行建立了长期合作关系，比如办理过存款、贷款或信用卡等业务。银行会通过数据分析，了解这些客户的消费习惯和需求，以便提供更精准的服务。

存量客户是银行的重要资源，银行会通过优惠活动和个性化服务来维护这些客户。比如定期推出理财产品、积分兑换或专属利率等，增强客户黏性。同时，银行也会通过电话或短信提醒客户办理新业务，提升客户的活跃度和满意度。