手机号被停机需要二次认证?

手机号突然停机，需要二次认证才能恢复使用。这种情况很常见，特别是长时间没充话费或者更换手机后。用户得带上身份证去营业厅，或者通过官方APP完成人脸识别。有些地方还要拍手持身份证的照片，整个过程大概需要10到20分钟。

二次认证主要是为了保护用户账户安全，防止他人盗用号码。运营商发现异常登录或欠费停机后，会要求重新验证身份。如果不及时处理，号码可能会被永久冻结，甚至影响绑定的银行卡和社交软件。建议尽快联系客服，避免更大的麻烦。