物业哪个部门负责沟通业务?

物业的沟通业务一般由客服部门负责，这个部门专门处理业主的日常咨询、投诉和建议。客服人员会接听电话、接待来访，协调其他部门解决问题，比如维修、保洁或安保事项。业主遇到任何问题，找客服部门最直接有效。

客服部门还负责发布通知、组织社区活动，收集业主意见反馈给管理层。遇到紧急情况，比如停水停电或设施故障，客服会第一时间联系相关团队处理。这个部门是物业和业主之间的主要桥梁，确保信息畅通。