菜鸟驿站有权利自动退回快递吗?

时间:01-17人气:22作者:少女玫瑰心

菜鸟驿站无权擅自退回快递,快递需按收件人意愿处理。驿站应联系收件人确认,无法联系时需保存包裹并通知快递员。私自退回可能丢失包裹或引发纠纷,驿站需遵守快递服务规范。

快递签收前属于寄件人财产,驿站无权处置。若包裹长期未取,驿站可联系快递员协商,但需经双方同意。擅自退回违反快递行业规定,收件人可投诉维权。驿站应履行保管义务,确保包裹安全送达。

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