快递上门取件超时不来取件违规吗?

快递上门取件超时不来取件属于违规行为。快递公司承诺的时间内未上门取件，耽误了寄件人的时间，违反了服务协议。根据相关规定，快递企业需按约定时间提供服务，无故延迟或取消取件，消费者有权投诉并要求赔偿。多次发生此类情况，监管部门可对快递公司进行处罚。

快递员迟到或未取件的原因多种多样，如路线规划不当、工作量过大或系统故障。但无论何种理由，快递公司都应确保服务质量。寄件人可通过官方渠道反馈问题，要求快递公司改进服务。若问题持续，可考虑更换更可靠的快递服务商，避免影响寄件体验。