洗衣机退货要上门鉴定吗?

洗衣机退货不一定需要上门鉴定，具体要看商家规定。有些品牌支持线上视频验货，用户按步骤操作就能完成；有些则要求快递员当场检查，确保机器完好。购买时记得保留包装盒和配件，这样退货更顺利。

遇到质量问题，商家通常会安排专人上门检测。普通七天无理由退货，用户自行寄回即可。建议提前联系客服确认流程，避免来回折腾。保留好购物小票和聊天记录，这些能帮用户更快解决问题。