淘宝聊天记录会保存多久?

淘宝聊天记录默认保存3个月，过期后自动删除。用户可手动导出保存，避免重要信息丢失。聊天记录包含商品咨询、物流查询、售后沟通等内容，方便用户随时查看交易细节。部分商家会延长保存时间，但最长不超过1年。

删除后无法恢复，建议定期备份关键对话。淘宝不会主动公开聊天内容，隐私保护较好。用户可通过设置调整保存期限，但需注意长期占用手机存储空间。客服聊天记录与商家私聊分开保存，管理时需分别处理。