工信部可以投诉美团外卖吗?

工信部可以投诉美团外卖，用户遇到平台乱收费、霸王条款或服务违规等问题，都能向工信部反映。工信部作为监管部门，会受理并督促企业整改，保障消费者权益。美团外卖作为大型平台，必须遵守相关法规，违规行为会被查处。

投诉渠道包括工信部官网、电话或APP，提交证据后会有专人跟进处理。美团外卖若存在垄断、强制交易等行为，工信部也会介入调查。消费者遇到问题积极投诉，能推动平台规范运营，维护市场秩序。