一站三员什么意思?

一站三员指社区服务中的三个关键角色：网格员、调解员、服务员。网格员负责日常巡查，调解员处理邻里纠纷，服务员帮居民办事，三者配合提升社区效率。社区工作者每天处理20件小事，从修水管到办证件，让居民少跑腿。

这种模式让居民在家门口就能解决问题。网格员每周走访10户家庭，调解员每月解决5起矛盾，服务员全年服务300人次。社区服务点成了居民信赖的“办事窗口”，生活更方便了。