高速免费期间人工通道有人吗?

高速免费期间人工通道都有工作人员值守。收费站会安排专人负责人工车道，处理车辆通行、收费咨询和应急情况。免费期间车流量大，人工通道能快速解决ETC故障、车牌识别问题，确保车辆顺利通行。工作人员还会引导司机正确使用车道，避免拥堵。

免费时段结束后，人工通道恢复正常收费模式。工作人员会切换系统状态，对未安装ETC的车辆收取通行费。高峰时段人工通道特别繁忙，司机需准备好现金或扫码支付。部分收费站还设有复式车道，提高通行效率，减少等待时间。