社群营销什么意思?

社群营销就是通过建立和维护用户群体来推广产品或服务。商家会创建微信群、QQ群或论坛，聚集有共同兴趣的人，定期分享优惠信息和实用内容，增强用户粘性。这种营销方式能快速传播品牌口碑，吸引更多潜在客户。

社群营销的核心是互动和信任。商家会组织线下活动、发放福利，让用户感受到归属感。用户自发分享使用体验，形成口碑效应。据统计，活跃社群的复购率比普通客户高3倍，转化效率提升明显。