苏宁易购退货可以自行退货吗?

苏宁易购支持自行退货，用户可以选择快递寄回或上门取件。快递寄回需保留原包装，上门取件由快递员上门收取，两种方式都方便快捷。退货后审核通过，退款会原路返回，一般3-7个工作日到账。

自行退货需确保商品完好，不影响二次销售。生鲜、定制类商品不支持自行退换，建议提前咨询客服。若遇到问题，可联系苏宁易购客服协助处理，确保退货流程顺利。