时间:01-17人气:29作者:墨有余温
淘宝服装的售后期通常在7到15天之间,具体看商家设定。大部分店铺支持7天无理由退换,部分延长到15天。买家需保留吊牌和包装,不影响二次销售。遇到质量问题可申请售后,商家需48小时内响应。退货运费一般由买家承担,质量问题则商家承担。
特殊商品如定制或促销款售后期可能缩短,仅3到7天。海外购或预售商品售后规则不同,需仔细查看商品详情页。消费者下单前应确认售后政策,保留聊天记录和订单截图。遇到纠纷可申请平台介入,淘宝客服会协助处理。及时沟通能更快解决问题。
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