酒吧客服经理是什么级别?

酒吧客服经理属于中层管理岗位，负责监督客服团队处理顾客投诉、预订座位和安排活动。这个职位需要协调服务员与顾客，确保服务质量达标，同时管理10到20名员工。经理需解决突发问题，比如顾客纠纷或设备故障，还要培训新人提升服务效率。

酒吧客服经理直接向运营总监汇报，薪资高于普通员工3到5千元。晋升路径包括区域经理或总经理助理，需具备3年以上经验。日常工作包括制定排班表、分析顾客反馈和优化服务流程。这个岗位压力大，但能积累丰富的管理经验。