中国银行网上银行可以更新身份证信息吗?

中国银行网上银行可以更新身份证信息，客户需登录个人网银，找到“客户信息维护”栏目，按提示上传新身份证照片并提交审核。更新后系统会自动验证，一般1-3个工作日完成，完成后可正常使用各项服务。

办理时需确保身份证在有效期内，且本人名下银行卡状态正常。如遇问题，可拨打客服热线或前往柜台人工办理。建议提前准备好新身份证原件，避免因信息不全导致审核失败。