跨境电商属于什么行业特征?

跨境电商属于国际贸易与电子商务交叉的新兴行业，融合了线上交易、跨境物流和支付结算等环节，企业需处理不同国家的法规和关税。全球消费者可通过平台购买海外商品，比如中国的电子产品、欧洲的化妆品、美国的保健品，市场规模已达数万亿元。

该行业具有轻资产、高增长特点，依赖数字化工具运营，小商家也能参与竞争。物流时效和退换货服务是关键挑战，海外仓和本地化客服成为常见解决方案，推动企业拓展多国市场，形成全球化供应链网络。