银行出现冲正退款是什么意思?

银行出现冲正退款是指交易过程中出现异常，系统自动撤销原交易并退回资金。比如你刷卡消费失败，钱却没到账，银行会通过冲正操作把款项退回你的账户，确保资金安全。

冲正退款常见于支付系统故障或网络延迟，金额会原路返回，一般几分钟到几小时到账。如果你发现钱被扣了但没收到服务，联系银行核实即可，这是正常的资金保护机制。