骑手可以取消客人的外卖订单吗?

骑手不能随意取消客人的外卖订单。订单一旦接单，骑手必须按时送达，这是基本职责。除非遇到突发情况，比如天气恶劣、交通瘫痪或者订单信息错误，骑手才能联系平台处理。私自取消订单会影响客人用餐，还会让骑手信誉受损。

客人下单后，骑手需要尽快取餐配送。如果遇到问题，骑手应该第一时间联系平台客服，由客服协助解决。平台会根据具体情况判断是否允许取消，比如商家没出餐或者地址错误。骑手擅自取消订单会被处罚，甚至影响接单资格。