车行文员是做些什么工作?

车行文员主要负责整理客户资料、录入车辆信息，处理销售合同和保险文件。每天要处理上百份单据，核对车辆型号和价格，确保数据准确无误。还要接听客户电话，预约试驾时间，协助销售团队完成日常文书工作。

车行文员需要熟练使用办公软件，打印合同和报表，归档文件。每月统计销售数据，制作报表提交给经理。有时要协助办理车辆过户手续，联系保险公司办理理赔。工作繁琐但重要，是车行运转不可或缺的一环。