时间:01-20人气:23作者:流云碎月
工行取消短信通知后,已收取的短信费一般不能直接退回。银行通常按自然月收取费用,取消后下月开始不再扣费。用户可联系客服咨询具体政策,部分情况下可能提供部分退款,但需根据实际处理结果为准。
建议用户保留扣费记录,作为后续申诉依据。若银行存在违规收费,可向银保监会投诉。多数情况下,取消服务后费用停止,但已收取部分难以退还。用户应仔细阅读服务协议,避免产生不必要的误解。
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