银行有夜班客服吗?

银行确实有夜班客服，许多大型银行都提供24小时服务。客户晚上遇到转账问题、银行卡丢失或者账户异常，都能随时联系到人工客服。夜班客服负责处理紧急情况，比如冻结账户、挂失银行卡或者解答账单疑问。这些工作人员需要轮班，确保全天候有人值班。

夜班客服的工作时间一般是晚上8点到次日早上8点。银行会安排专人接听电话、回复在线咨询，或者处理短信业务。遇到节假日或者系统升级，夜班客服会更忙碌。客户通过电话、APP或者官网都能找到他们，解决各种突发问题。