拒收的快递确认收货才能退款吗?

拒收的快递不需要确认收货就能退款。快递被拒收后，商家会自动处理退款流程，款项会在3到5个工作日内退回原支付账户。消费者只需联系快递员拒收包裹，无需额外操作。退款金额包括商品价格和运费，部分商家会扣除寄出时的运费。

部分商家设置“确认收货后退款”规则，这种情况需要先确认收货再申请退款。消费者可以在订单页面点击“退款”按钮，填写原因后等待商家审核。退款到账时间因支付方式不同，支付宝退款较快，银行卡退款可能需要7天左右。遇到纠纷时，可联系平台客服介入处理。