车险出险需要本人到场吗?

车险出险一般需要车主本人到场，特殊情况可委托他人代办，但需提供授权委托书和双方身份证件。保险公司会核实事故责任和损失情况，车主签字确认理赔材料后才能进入后续流程。如果车主受伤或无法到场，提前联系保险公司说明情况，协商解决方案。

理赔时车主需准备行驶证、驾驶证、保险单和事故认定书等材料。小额事故可快速处理，大事故可能需要车主配合查勘定损。异地出险可联系当地网点，部分公司支持线上提交资料。车主应保留所有单据，避免影响理赔进度。