快递出错率多少算正常?

快递出错率在千分之三到千分之五之间算正常。这个范围包括丢件、破损、错发等问题，行业多数企业能保持这个水平。消费者遇到问题时，及时联系客服解决，多数情况能妥善处理。快递公司每天处理数百万件包裹，完全不出错几乎不可能。

影响出错率的因素很多，比如天气、交通、分拣流程等。偏远地区的出错率会稍高一些，因为运输距离长中转环节多。大促期间包裹量激增，出错率也可能短暂上升。消费者选择快递时，可以参考往年的服务评价，避开口碑较差的快递公司。