京东订单最多保存多久?

京东订单一般保存1到2年，部分订单记录能保留3年。用户可以在订单页面查看历史订单，过期后系统会自动删除。京东客服能帮助查询部分早期订单，但超过3年的订单很难恢复。

不同商品订单保存时间可能不同，生鲜类订单保存较短，数码类订单保存较长。用户可以手动下载订单详情保存到本地，避免过期丢失。京东会根据业务需求调整订单保存期限，具体以页面提示为准。