时间:01-17人气:25作者:挚瑶瞒夙缘
理发店退款收30%手续费不合理。理发店服务成本固定,顾客取消预约不应承担高额费用。商家应考虑顾客实际损失,而非简单扣取费用。其他行业如餐厅、健身房很少收取如此比例的手续费,理发店的做法缺乏依据。
消费者有权获得公平退款政策。30%手续费接近三分之一,对顾客负担过重。商家可通过预约制度减少空档,而非转嫁成本。合理做法是按实际损失收取费用,或提供改期服务,而非一刀切扣款。
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