时间:01-18人气:20作者:弄清风
CRM系统可以实时监控员工或设备的位置,比如销售外勤时能查看行踪,物流配送时能追踪车辆。系统通过手机定位或GPS设备获取数据,管理者能清楚看到人员分布和活动范围。这类功能多用于外勤管理、路线优化,确保工作高效进行。
不同CRM系统的定位功能有差异,有的支持历史轨迹回放,有的能设置电子围栏提醒。企业可根据需求选择合适方案,提升管理效率。位置数据还能结合客户信息,让服务更精准,比如提前安排拜访路线,节省时间成本。
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