交通银行持卡人认证失败什么意思?

交通银行持卡人认证失败表示系统无法确认您的身份信息。常见原因包括输入错误密码、银行卡过期、预留手机号变更或未开通相关服务。建议检查卡片状态，联系客服核实账户信息，确保网络稳定后再尝试操作。

认证失败还可能涉及身份验证资料不完整或系统维护。持卡人需确认身份证件有效，银行卡未被冻结，并确保操作环境安全。多次失败后，建议携带本人有效证件前往银行网点办理，避免影响正常用卡。