银行运营柜面业务是什么岗位?

银行运营柜面业务是直接为客户办理存取款、转账、开户等基础金融服务的岗位。柜员每天要处理上百笔交易，需要准确核对客户身份证件，熟练操作电脑系统，还要耐心解答客户疑问。这个岗位要求工作人员细心负责，因为每一笔款项都关系到客户的财产安全。

柜面业务还包括挂失补卡、理财产品咨询、水电费代缴等日常服务。柜员每天要清点数万元现金，确保账实相符。随着科技发展，部分业务转向线上，但柜面仍是银行服务的重要窗口，需要工作人员具备专业知识和沟通能力，为客户提供安全便捷的金融服务。