暂停非柜面交易是被冻结了么?

暂停非柜面交易不一定是账户被冻结，可能是银行系统出于安全考虑暂时限制了线上操作。比如频繁输错密码、大额转账异常或账户长期未使用，都会触发这种保护措施。用户需携带身份证去网点核实，确认是否涉及冻结或其他风控限制。

账户被冻结时，非柜面交易会被暂停，但还会限制取现、转账等所有功能。冻结原因包括司法冻结、涉嫌洗钱或违规操作，银行会通知具体解冻流程。若只是暂停非柜面交易，账户仍可正常存取现金，需及时联系银行客服或柜台处理。