客户关系的几个级别是什么?

客户关系分为普通客户、忠实客户、核心客户和战略合作伙伴。普通客户偶尔购买，忠实客户频繁消费，核心客户贡献大部分收入，战略合作伙伴共同发展业务。企业通过服务升级和优惠活动提升客户级别，增加客户粘性。

战略合作伙伴关系最紧密，双方资源共享、风险共担。核心客户是企业利润的主要来源，忠实客户是稳定的消费群体。普通客户潜力巨大，需要主动转化。不同级别客户需要差异化维护策略，确保长期合作。