工商银行一体两翼指的是什么?

工商银行一体两翼指的是以商业银行为主体，投资银行和金融科技为两翼的发展战略。主体业务包括存款、贷款、结算等传统银行业务，覆盖个人和企业客户。两翼中的投资银行提供债券、并购等服务，金融科技则推动手机银行、智能客服等创新应用，三者协同提升银行竞争力。

这一战略帮助工商银行实现多元化发展，增强市场适应能力。金融科技赋能线上服务，提升效率；投资银行拓展高收益业务，优化收入结构。通过资源整合，银行既能巩固传统优势，又能抓住新兴机遇，保持行业领先地位。