vivo售后换手机是翻新机吗?

vivo售后换手机不一定是翻新机，具体要看换机政策。官方换机一般提供全新机或官方认证的翻新机，质量都有保障。用户换机前可以要求查看机器来源，确认是全新机还是翻新机。正规售后流程严格，翻新机也会经过严格检测，确保性能正常。换机时记得保留好凭证，方便后续维权。

vivo售后换机流程规范，不会随意给用户翻新机。如果换到翻新机，性能和外观可能存在轻微使用痕迹。用户换机后可以检查手机序列号，是否与原机一致。遇到问题及时联系客服，官方会妥善处理。选择正规售后渠道，换机更有保障，避免非官方渠道的纠纷。