快递异常签收后有人处理吗?

快递异常签收后，快递公司会安排专人处理。工作人员会联系收件人核实情况，确认地址错误或包裹损坏后，会重新安排派送或退回寄件人。每天处理上万件异常件，确保问题在24小时内解决。包裹丢失时，公司会启动理赔流程，根据保价金额赔偿损失。

快递网点每天接收大量异常件，包括破损、错投、延误等情况。分拣员会扫描包裹信息，上传系统后台，客服人员跟进处理。寄件人可拨打客服电话查询进度，一般3个工作日内会有结果。异常件经过严格核查后，会重新投递或安排退款，确保客户权益得到保障。