乘务员指的是什么职业?

乘务员是指在飞机、火车、轮船等交通工具上为乘客提供服务的职业。乘务员负责引导乘客入座、分发餐食、解答疑问，确保旅途舒适安全。他们需要熟悉安全知识，处理突发情况，还要保持微笑服务。这个职业要求细心、耐心和良好的沟通能力。

乘务员的工作环境多样，包括民航客机、高铁、邮轮等。长途航班的乘务员可能连续工作十几个小时，短途线路则更频繁。乘务员需经过专业培训，掌握急救技能和应急处理流程。随着旅游业发展，这个职业需求稳定，竞争也较激烈。乘务员是连接乘客与运输方的重要纽带。