京东自营已经配送可以退款吗?

京东自营商品配送后仍可退款，需在订单未签收前操作，签收后7天内支持无理由退货。退款金额会原路返回，到账时间约3-5个工作日。部分商品如生鲜、定制类除外，具体以页面说明为准。

退款流程简单，打开京东APP进入订单页面，选择“我要售后”提交申请，审核通过后寄回商品。运费由买家承担，若商品质量问题可联系客服协商。注意保留包装和凭证，避免影响退款进度。