快递员代签收不送可以投诉吗?

快递员代签收不送属于违规行为，消费者有权投诉。快递公司规定必须当面签收，未经允许代签会影响收件人权益。遇到这种情况，可以拨打快递官方客服电话，或通过平台在线投诉，要求重新派送并道歉。保留好快递单号和沟通记录，投诉时提供证据更有效。

根据《快递暂行条例》，快递员不得擅自代签，违者将面临处罚。消费者也可向邮政管理局申诉，监管部门会介入处理。建议当面收件，避免代签纠纷。多次违规的快递员会被公司处罚，保障服务质量。维护自身权益是正当行为，不必担心投诉影响。