快递丢失投诉到邮政总局有效果吗?

投诉快递丢失到邮政总局确实有用，邮政总局会介入调查，督促快递公司赔偿。消费者需要保留好快递单号、聊天记录和付款凭证，这些材料能帮助邮政总局快速处理问题。邮政总局的介入往往能让快递公司重视起来，加快赔偿流程。据统计，邮政总局每年处理上万件快递投诉，大部分都能得到妥善解决。

邮政总局的投诉渠道包括电话、网站和信件，消费者可以选择最方便的方式提交投诉。邮政总局会要求快递公司在规定时间内给出答复，如果快递公司拖延或拒绝赔偿，邮政总局会进行处罚。消费者遇到快递丢失时，及时向邮政总局投诉是维护自身权益的有效途径。