携程没有抢到票会全额退款吗?

携程未抢到票时，用户能拿回全部钱款。平台会自动处理退款，钱款原路返回支付账户。整个过程不需要额外操作，用户只需等待系统处理。退款速度取决于银行或支付机构，一般几天内到账。用户可在携程App查看退款状态。

抢票失败的情况包括票源售罄、系统繁忙或订单超时。携程会明确标注“未抢到票”状态，避免用户误解。用户可尝试其他时段或车次，平台会提供备选方案。退款政策透明，用户无需担心资金损失。