车管所有人工客服吗?

车管所提供人工客服服务，市民可以拨打热线电话或前往现场咨询。工作人员能解答车辆年检、驾照办理、违章处理等问题。高峰时段排队时间较长，建议提前准备材料。部分业务也能通过官方网站或手机APP在线办理，节省等待时间。

人工客服主要处理复杂业务，比如补办行驶证、变更车辆信息等。简单查询建议使用自助设备，效率更高。服务时间为工作日早上9点到下午5点，节假日休息。遇到紧急情况，可拨打24小时事故处理电话，工作人员会及时响应。