非性能故障还能退货吗?

时间:01-18人气:10作者:奶糖吖

非性能故障也能退货,比如商品有划痕、色差或缺件,只要不影响使用,商家一般会处理。消费者保留好购物凭证,联系商家说明情况,多数能换货或退款,法律也支持合理维权。

退货理由很多,尺寸不合适、颜色不喜欢、功能用不上都算。商家有义务保障商品质量,只要符合退货条件,消费者有权要求解决。遇到纠纷可找消协帮忙,维护自身合法权益。

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