时间:01-17人气:23作者:纸鸢栀年
天猫店铺申请售后后,系统会在3至5个工作日内自动退款。若卖家未处理,退款会直接打回原支付方式。买家需确保订单状态符合退款条件,商品未使用且不影响二次销售。退款金额包括商品原价和运费,具体到账时间视银行处理速度而定。
不同商品类型退款时效略有差异,虚拟商品可能更快,大件商品需更长时间。买家可随时查看退款进度,系统会实时更新状态。若遇到延迟,可联系客服人工介入。退款成功后,订单状态会自动关闭,买家无需额外操作。
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