飞机乘务员是做什么工作?

飞机乘务员负责保障旅客安全，包括演示安全设备、检查客舱安全，遇到紧急情况时指导乘客逃生。他们还要为旅客提供餐饮服务，分发餐食饮料，满足乘客的基本需求，全程保持微笑服务，确保旅途舒适。

乘务员需要熟悉航线信息，帮助乘客解决旅行中的问题，比如调整座位、寻找行李。他们还要维护客舱秩序，处理突发状况，如乘客身体不适或设备故障，确保航班平稳运行，让旅途顺利愉快。