肯德基前台是做些什么工作?

肯德基前台负责接待顾客、点餐收银、打包食物。前台还要处理会员卡充值、发放优惠券、回答顾客问题。每天要接待上百位客人，快速完成点单流程，保持微笑服务。遇到高峰时段，前台需要同时应对多位顾客，确保点餐准确无误。

前台还要保持工作区域整洁，补充纸巾、吸管等用品。遇到顾客投诉，前台要及时联系值班经理处理。每周要参与培训，学习新产品知识和服务规范。工作内容包括收银、配餐、清洁、值班，岗位要求细心耐心，能适应快节奏环境。